Bon à savoir

Tous les avantages de WhatsApp
pour les entreprises en un coup d’œil

Économisez du temps et de l'argent

Votre équipe de support peut traiter les tickets via WhatsApp 3x plus rapidement que par téléphone.

Augmenter vos ventes

Accélérez la génération de clients potentiels et bénéficiez de campagnes plus efficaces et d'un cycle de vente accéléré.

Pratique et informatif

Créez un profil d'entreprise complet avec vos coordonnées et vos heures d'ouverture et configurez des réponses rapides.

Augmentez votre efficacité

Réduisez vos coûts grâce à une efficacité redoutable et gagnez des clients grâce à un taux de réponse beaucoup plus élevé.

Pourquoi vous devriez travailler avec un BSP

  • Sécurité

    Compte d'entreprise vérifié et fiable

  • Aperçu et contrôle

    Statistiques claires et assistance 24/7

  • Scalabilité

    Possibilité d'expéditions en masse

Pourquoi Spryng ?

Une véritable valeur
ajoutée avant tout.

  • Un onboarding parfait

    Nous vous aiderons à franchir toutes les étapes du processus d'inscription à WhatsApp for Business. Nous nous occupons de tout, pour et avec vous.

  • Assistance 24/7

    En plusieurs langues. En moyenne, vous obtiendrez une première réponse en 1,5 minute et votre dossier sera résolu en 7,5 minutes.

  • Les normes de sécurité les plus élevées

    Comme seul fournisseur de messagerie en Europe, certifié à la fois ISO 27001 et NEN 7510. La sécurité et la protection de vos données sont garanties à 100 % par la réglementation GDPR.

Commencez immédiatement

Utilisez immédiatement l’API Graph officielle de META

Mettez en place l’API graphique prêt pour l’avenir pour envoyer des messages directement via votre propre système logiciel. L’API Graph est le principal moyen d’obtenir des données dans et hors de la plateforme META.

Documentation technique

Pourquoi Whatsapp ?

Nombreuses possibilités

Améliorez votre service clientèle

Utilisez des images, audio, des vidéos et des listes de réponses pour une expérience client incomparable.

Communiquez en toute confiance

Permettez aux clients de vous contacter à leur convenance, par leur canal préféré.

Automatisez et enrichissez vos messages

Envoyez des mises à jour de commandes, des notifications, des rappels et bien d'autres choses encore à l'aide de médias enrichis, à un coût moindre que celui des canaux de messagerie traditionnels.

FAQ sur WhatsApp Business

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Pourquoi choisir WhatsApp Business?

Grâce à sa popularité et à sa facilité d'utilisation, WhatsApp Business est le canal de communication idéal pour permettre aux entreprises de communiquer avec les consommateurs. Il offre des fonctionnalités de communication client avec la facilité d'une conversation de chat personnelle. Augmentez vos ventes, élargissez votre audience, offrez un service client rapide et amenez certaines tâches, comme l'envoi de rappels simples ou de campagnes marketing, à un niveau supérieur avec WhatsApp Business.

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J'utilise déjà WhatsApp for Business. Comment changer de fournisseur?

En tant que Business Solution Provider, Spryng vous aide également à passer à un autre fournisseur de WhatsApp. La déconnexion et la connexion se font rapidement et facilement. Nous sommes prêts à vous guider étape par étape, pour que vous puissiez continuer votre communication commerciale sans interruption.

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Pourquoi WhatsApp For Business n'est pas gratuit?

WhatsApp pour les entreprises propose des fonctionnalités que le service gratuit ne peut offrir. Le service WhatsApp Business de Spryng offre un compte vérifié, des envois groupés, un accès à l'API REST, une assistance directe, et bien plus encore.

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Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp for Business?

WhatsApp et WhatsApp Business ont des objectifs différents. WhatsApp est conçu pour un usage personnel et permet aux individus de discuter, partager des médias et passer des appels. WhatsApp Business, en revanche, est destiné aux entreprises et comprend des fonctionnalités telles que des profils d'entreprise, des messages automatisés et des réponses rapides. Il prend également en charge le partage de contenu multimédia enrichi pour renforcer l'engagement client.

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Comment garantir la cybersécurité avec WhatsApp for Business?

WhatsApp Business utilise le chiffrement de bout en bout pour tous les messages envoyés, ce qui signifie que seuls l'expéditeur et le destinataire peuvent lire le contenu du message. Ce chiffrement est fiable et empêche quiconque, y compris WhatsApp lui-même, d'accéder au contenu des messages. En matière de sécurité, vous êtes donc également bien protégé ici.