22 modèles de SMS et de WhatsApp pour l’immobilier afin de stimuler l’intérêt et les ventes de biens immobiliers
Vendre une propriété nécessite un excellent service client et des compétences en communication. Et ce ne sont pas seulement les compétences de l'agent qui comptent - le choix des canaux de communication est également important. Les canaux traditionnels tels que les journaux locaux et les publications, ainsi que l'envoi de prospectus dans les boîtes aux lettres ont peut-être fonctionné par le passé, mais les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à des solutions numériques axées sur la mobilité. C'est là que les SMS et WhatsApp pour les entreprises entrent en jeu. Vous n'avez pas du temps pour lire l'article? Regardez notre vidéo si-désous pour un bref résumé de l'article.
Comment utiliser les SMS dans l'immobilier
Alertes de propriété nouvelles/mises à jour
Tenez les acheteurs et les locataires informés avec des mises à jour opportunes sur les nouvelles annonces et les informations essentielles. Les messages peuvent être enrichis avec des liens vers des pages web offrant des informations détaillées sur les propriétés ou des numéros de téléphone directs pour une connexion instantanée avec un agent immobilier. Cette approche peut être efficacement monétisée, notamment pendant les périodes de forte demande sur le marché immobilier. Proposer des abonnements aux nouvelles annonces dans des zones préférées peut servir de source de revenus supplémentaire, renforçant ainsi la valeur que vous apportez à vos clients.
Informations immobilières à la demande
Les agences immobilières peuvent placer un mot-clé et un numéro de téléphone ou un code QR sur leurs panneaux À Vendre placés devant la maison. Ensuite, les parties intéressées peuvent envoyer un SMS au numéro de téléphone dédié ou scanner le code QR pour recevoir plus d'informations sur la propriété.
Rappels
Des rappels de paiement de loyer et des avis de renouvellement de bail aux prochaines inspections et visites, un rappel rapide par SMS est bien plus efficace qu'un e-mail, un appel téléphonique ou l'écriture dans un agenda. Un rappel automatisé est connu pour réduire les retards de paiement de 70 %, ce qui permet d'économiser des revenus significatifs pour l'entreprise ayant besoin d'une communication optimisée et efficace.
Génération de leads
Incluez des mots-clés dans vos annonces, qui, lorsqu'ils sont envoyés par message, déclenchent une série de questions concernant les besoins de l'acheteur/locataire potentiel (par exemple, nombre de chambres souhaitées, quartier préféré, etc.). En utilisant ces informations, vous pouvez envoyer des recommandations personnalisées à chaque acheteur, dans le but d'organiser une visite.
Nettoyage des données
Il s'agit souvent d'un processus chronophage et très consommateur de ressources pour les agences immobilières afin de maintenir à jour leurs bases de données clients potentiels. Les messages mobiles facilitent l'envoi à votre public d'une série de questions - découvrez s'ils sont toujours à la recherche d'une propriété et quels pourraient être les détails de cette propriété. Apprenez-en plus sur le pouvoir des SMS pour maintenir vos données clients propres ici.
Carte de visite virtuelle
Plutôt que de compter sur des cartes de visite physiques qui sont facilement perdues, sans oublier coûteuses à imprimer, envoyez aux acheteurs potentiels un message texte contenant tous les détails et liens dont ils auront besoin pour envoyer un e-mail, passer un appel ou être ajoutés à des listes de notification.
Modèles prêts à l'emploi de SMS et de WhatsApp pour les professionnels de la gestion immobilière
Vous souhaitez utiliser des canaux de messagerie mobile comme les SMS pour stimuler les visites et les ventes, mais vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut inclure dans vos messages? Voici de l'inspiration.
Nouvelle annonce immobilière (à acheter) par SMS
Bonjour [NOM], nous venons de lister une nouvelle propriété de [NO DE CHAMBRES] pièces dans [ZONE]. Elle dispose de [CARACTÉRISTIQUES EXCEPTIONNELLES] que nous pensons que vous allez adorer. Envie de la voir en personne? Consultez l'annonce et réservez une visite: [URL]
Nouvelle annonce immobilière (à louer) par SMS
Bonjour [NOM], nous venons de lister une nouvelle propriété à louer dans [ZONE] qui pourrait vous convenir parfaitement. Elle dispose de [CARACTÉRISTIQUE], [CARACTÉRISTIQUE] et est proche de [ÉCOLES/TRANSPORT, ETC.]. Si cela vous intéresse, discutons-en. Appelez-nous au [NUMÉRO].
Relance d'un prospect par SMS
Salut [NOM], êtes-vous toujours à la recherche d'une propriété dans [ZONE]? Nous avons de nouvelles annonces qui pourraient vous intéresser. Nous serions ravis de vous en montrer - si cela vous intéresse, appelez-moi simplement!
Rappel de visite par SMS
Bonjour [NOM], vous avez une visite prévue avec [NOM DE L'AGENT] à [ADRESSE] le [DATE] à [HEURE]. Besoin de la reprogrammer? Veuillez appeler le bureau ou cliquer ici: [URL]
Suivi de visite par SMS
Bonjour [NOM], qu'avez-vous pensé de la propriété de [NO DE CHAMBRES] que vous avez visitée le [DATE] à [HEURE]?
Suivi de demande de location par SMS
Bonjour [NOM], merci d'avoir envoyé vos documents. Votre candidature a été acceptée. Nous traitons vos détails et vous enverrons votre contrat de location dans [JOURS]. Vous pouvez suivre le processus dans notre portail en ligne, pas besoin de nous contacter pour le suivi de votre demande.
Rappel de visite pour un entrepreneur par SMS
Bonjour [RESPONSABLE DU SITE], [PRESTATAIRE DE SERVICES] visitera [PROPRIÉTÉ] pour ajouter [SERVICE] le [DATE] à [HEURE]. Assurez-vous que [TRAVAIL] soit terminé avant cette date. Merci, [PRESTATAIRE DE SERVICES]
Rappel de maintenance par SMS
Bonjour [NOM DU LOCATAIRE], [PRESTATAIRE DE SERVICES] viendra le [DATE] à [HEURE] pour réparer [SERVICE]. Veuillez répondre par OUI ou NON pour confirmer votre disponibilité. Merci, [RESPONSABLE DE LA PROPRIÉTÉ]
Rappel de visite (pour le propriétaire) par SMS
Bonjour [PROPRIÉTAIRE], nous avons une visite prévue à [PROPRIÉTÉ] pour le [DATE] à [HEURE]. Veuillez confirmer si vous pouvez venir ou si vous souhaitez envoyer un représentant. Cordialement, [AGENCE]
Rappel de visite (pour le locataire) par SMS
Bonjour [LOCATAIRE], nous avons une visite prévue à [PROPRIÉTÉ] pour le [DATE] à [HEURE]. Veuillez confirmer si cette heure vous convient et si vous serez à la propriété, ou si vous consentez à la visite en votre absence. Cordialement, [AGENCE]
Collecte de loyer par SMS
Bonjour [NOM], c'est juste un rappel que votre loyer est dû le [DATE]. Vous pouvez payer via le portail de paiement ici: [LIEN]
Rappel de paiement par SMS
Bonjour [NOM], ceci est un rappel amical concernant le paiement en attente pour votre transaction récente avec [NOM DE L'ENTREPRISE]. Nous apprécions votre entreprise et vous demandons gentiment de régler le paiement dès que possible.
Optimisez votre portée avec les SMS
Se fier uniquement aux sites immobiliers ou aux e-mails pour promouvoir vos annonces limitera votre portée. Après tout, les e-mails envoyés dans le secteur immobilier ont un taux d'ouverture moyen de 33,25% et un taux de conversion de 0,85 %. En revanche, les taux d'ouverture et de réponse des SMS atteignent jusqu'à 98 %, avec un taux de conversion impressionnant de 45 %.
Le secret pour maximiser votre portée est d'utiliser un canal de messagerie mobile comme les SMS en complément des e-mails, des médias sociaux et de vos autres canaux de communication traditionnels. De cette manière, vous pouvez être présent à chaque étape du parcours client et avoir une meilleure chance de rencontrer vos clients là où ils se trouvent déjà. Vous souhaitez en savoir plus sur les SMS dans le secteur de l'immobilier? Contactez-nous pour plus d'informations!
Élargissez votre portée et offrez un service client exceptionnel avec WhatsApp Business dans l'immobilier
Naviguer dans le paysage immobilier exige non seulement des compétences en service client et en communication aiguisées, mais aussi un choix judicieux des canaux de communication. À l'ère numérique d'aujourd'hui, où l'accessibilité mobile règne en maître, les méthodes traditionnelles telles que les flyers et les journaux locaux peuvent ne pas répondre aux attentes modernes des consommateurs.
Précédemment, nous avons exploré l'importance des messages SMS dans la communication immobilière. Maintenant, embarquons pour découvrir comment WhatsApp Business, une extension des SMS, peut révolutionner vos efforts immobiliers. Accompagnés de modèles personnalisés, nous dévoilerons comment WhatsApp Business peut amplifier l'engagement et propulser l'intérêt et les ventes de propriétés à de nouveaux sommets.
Débloquer le potentiel de WhatsApp Business dans l'immobilier:
Rester informé via WhatsApp
WhatsApp Business facilite la communication en temps réel, garantissant que les clients reçoivent des mises à jour instantanées sur les nouvelles annonces et les informations immobilières. Engagez-vous dans des conversations significatives, répondez rapidement aux demandes de renseignements et fournissez des détails supplémentaires pour enrichir l'expérience client.
Accéder aux informations instantanément
Simplifiez le processus de demande de renseignements sur les propriétés en intégrant les coordonnées WhatsApp Business ou les codes QR sur les panneaux À Vendre. Les acheteurs potentiels peuvent engager des conversations et accéder facilement aux informations détaillées, favorisant ainsi un engagement plus profond.
Rappels personnalisés via WhatsApp
Utilisez WhatsApp Business pour envoyer des rappels personnalisés pour les paiements de loyer, les renouvellements de bail, les inspections et les visites. Permettez aux clients de répondre facilement, de reprogrammer ou de demander une assistance supplémentaire, améliorant ainsi l'efficacité de la communication et la satisfaction client.
Cultiver des leads via WhatsApp
Cultivez des relations avec les acheteurs potentiels et les locataires grâce à des conversations personnalisées sur WhatsApp Business. Rassemblez des informations, fournissez des recommandations personnalisées et programmez des visites de propriétés pour stimuler les conversions et favoriser la fidélité client.
Gestion des données rationalisée
WhatsApp Business simplifie les processus de gestion des données, facilitant les mises à jour efficaces et le nettoyage des bases de données clients. Engagez des conversations pour vérifier les coordonnées, les préférences et les besoins en matière de propriété, garantissant des enregistrements précis et pertinents.
Support client amélioré via WhatsApp
Offrez un support client exceptionnel avec les capacités de messagerie bidirectionnelle de WhatsApp Business. Adressez rapidement les questions, résolvez efficacement les problèmes et offrez une assistance tout au long du processus d'achat ou de location, renforçant ainsi la confiance et la fidélité durables.
Top Modèles WhatsApp Business pour l'immobilier:
Nouvelle annonce immobilière (à acheter):
Bonjour [Nom], ravi de partager une nouvelle annonce immobilière dans [Zone]. Intéressé par la planification d'une visite? Discutons-en! Cliquez ici: [URL].
Nouvelle annonce immobilière (à louer):
Bonjour [Nom], une fantastique propriété locative est disponible dans [Zone]. Vous voulez plus de détails? N'hésitez pas à nous contacter ici ou à visiter notre site web.
Réengagement:
Salut [Nom], ça fait un moment! Toujours à la recherche d'une propriété? Discutons et explorons ensemble des options passionnantes.
Rappel de visite:
Bonjour [Nom], juste un rappel amical concernant votre visite de propriété demain à [Heure]. Faites-nous savoir si vous avez besoin de reprogrammer ou si vous avez des questions.
Suivi de la demande de location:
Bonjour [Nom], nous avons bien reçu votre demande de location! Nous la traitons et vous contacterons bientôt pour les prochaines étapes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Mise à jour de maintenance:
Bonjour [Nom du locataire], des travaux de maintenance sont prévus pour le [Date] à [Heure]. Faites-nous savoir si vous avez des préférences ou des préoccupations concernant le timing.
Rappel de renouvellement de contrat:
Bonjour [Nom], juste un rappel que le renouvellement de votre bail approche. Parlons de tout changement ou préoccupation que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à nous contacter à votre convenance.
Suivi de demande de renseignements sur la propriété:
Bonjour [Nom], je reviens vers vous concernant votre demande de renseignements sur [Propriété]. Êtes-vous toujours intéressé? Discutons et répondons à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Informations sur le quartier:
Bonjour [Nom], vous voulez en savoir plus sur le quartier autour de [Propriété]? J'ai de superbes informations et recommandations pour vous. Connectons-nous!
Assistance hypothécaire:
Bonjour [Nom], vous réfléchissez aux options de financement pour votre maison de rêve? Parlons des programmes d'aide hypothécaire et trouvons celui qui vous convient le mieux.
Prêt à révolutionner votre stratégie de communication immobilière? Contactez-nous dès aujourd'hui pour débloquer la puissance des SMS et de WhatsApp Business, et propulser vos ventes de propriétés vers de nouveaux sommets!
